Términos legales y condiciones de venta

Entrega

Cuando el artículo está disponible, el envío se realiza por mensajería, en el plazo de 48-72 horas

Si haces tu pedido en fin de semana o festivo, se tramitará el primer día laborable.

Cuando el pago se haya hecho por transferencia bancaria, el envío se llevará a cabo cuando recibamos el comprobante de pago.

Gastos de entrega

Los envíos a la Península son totalmente gratuitos en pedidos superiores a 80 €. En los pedidos inferiores a este importe se cobrarán 9€ en concepto de gastos de envío.

Para los envíos fuera dela Península Ibéricano aplica la gratuidad del transporte para importes superiores a 80 €.

Formas de Pago

Tarjeta de crédito, Visa o Mastercard.

Una modalidad muy segura, en la que tus datos bancarios quedan protegidos de accesos no autorizados durante la transmisión.

Transferencia bancaria.

Puedes realizar el pago mediante transferencia al número de cuenta que se te muestra al final de tu proceso de compra, y siempre haciendo constar el número de pedido. El envío se efectúa cuando recibimos el comprobante de pago. Si después de 10 días no lo hemos recibido, el pedido se • la.

Sistema Paypal.

Si eres cliente habitual de este servicio, puedes usarlo para hacer tu pago.

Devoluciones

Si al recibir el pedido ves claramente que el producto ha sufrido daños durante el transporte o si la mercancía recibida no es la que solicitaste, nos lo deberás notificar en un plazo máximo de 48 horas a partir de la recepción del pedido , podrás hacerlo en el email a info@ralet-ralet.com. Los productos deberán ser devueltos siempre a cuenta del cliente y en su embalaje original, sólo de esta manera podremos reembolsarte o sustituir los productos afectados.

Protección

El Artículo 44 de la Ley 7/1996 de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, te confiere el derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de siete días desde la recepción dela misma. Sipor cualquier motivo deseas revocar tu pedido, nos lo deberás notificar por email a info@ralet-ralet.com. Los productos deberán ser devueltos siempre a cuenta del cliente, en perfecto estado y en su embalaje original, sólo de esta manera podremos reembolsarte el importe pagado.

Protección de los datos personales

La base de datos que contiene los datos de carácter personal facilitados por los clientes en los formularios que puedan existir en el sitio web cumple la normativa vigente establecida enla Ley Orgánica15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal y otra legislación que la desarrolla e informa al cliente que estos datos serán incluidos en un fichero para su tratamiento automatizado prestando el cliente su consentimiento mediante la aceptación de estas condiciones.

El cliente que introduzca sus datos personales en los distintos formularios está facultado a ejercitar sus derechos de acceso y rectificación.

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